2008.12.04
召開(kāi)調(diào)度會(huì)解決用戶疑難 提升服務(wù)水平
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臨沂中裕訊 12月1日,臨沂中裕秉承“馬上就辦,爭(zhēng)取讓每一位燃?xì)庥脩魸M意”的理念,組織召開(kāi)了由其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量技術(shù)安全、材料管理、工程、客戶服務(wù)等相關(guān)職能部門(mén)參加的調(diào)度會(huì),重點(diǎn)針對(duì)如何及時(shí)答復(fù)、解決廣大用戶在管道燃?xì)馐┕ぁ惭b、使用過(guò)程中所反映的問(wèn)題一事進(jìn)行了安排部署。
通過(guò)確定行風(fēng)熱線所提問(wèn)題的專項(xiàng)督辦人員,建立、完善內(nèi)部工作聯(lián)系單機(jī)制,明確不同環(huán)節(jié)主責(zé)部門(mén)的權(quán)利義務(wù)等措施的制定和落實(shí),本次調(diào)度會(huì)的成功召開(kāi)有望使臨沂中裕朝著“不斷提升服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓政府放心、讓用戶舒心”的方向再進(jìn)一大步。
通過(guò)確定行風(fēng)熱線所提問(wèn)題的專項(xiàng)督辦人員,建立、完善內(nèi)部工作聯(lián)系單機(jī)制,明確不同環(huán)節(jié)主責(zé)部門(mén)的權(quán)利義務(wù)等措施的制定和落實(shí),本次調(diào)度會(huì)的成功召開(kāi)有望使臨沂中裕朝著“不斷提升服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓政府放心、讓用戶舒心”的方向再進(jìn)一大步。