2009.07.27
積極備戰(zhàn)迎接城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作
瀏覽次數(shù) :
780
字號(hào)調(diào)整
臨沂中裕訊 進(jìn)入7月中旬以來(lái)，臨沂中裕圍繞“認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)，全面做好迎檢測(cè)評(píng)準(zhǔn)備”這一時(shí)下重心，推出了一系列旨在提高公司內(nèi)部公共文明指數(shù)的當(dāng)行舉措。
一、宣傳在先，對(duì)文明行為進(jìn)行自查自控。為確保其廣大干部員工能夠文明出行，做一個(gè)“文明臨沂人”，臨沂中裕將倡導(dǎo)文明工作做在前面，于引導(dǎo)員工提高自身認(rèn)識(shí)的同時(shí)，亦號(hào)召其做好家庭成員的文明引導(dǎo)工作。為此，臨沂中裕先后開(kāi)展了“做一個(gè)文明臨沂人”、“文明出行”等主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所張貼文明宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放《致廣大市民的一封信》、《臨沂市民“十要十不要”文明行為規(guī)范》、《城市公共文明模擬調(diào)查問(wèn)卷》等宣傳材料，使文明意識(shí)入腦入心，調(diào)動(dòng)了廣大干部員工和家屬做一個(gè)文明臨沂人的積極性和主動(dòng)心。
二、服務(wù)在行，對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行自查自糾。為做好本次迎檢測(cè)評(píng)工作，臨沂中裕根據(jù)《市城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案》中確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)于公司內(nèi)部進(jìn)行了徹底清查，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的言行舉止進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)其提出了辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效快捷等要求，并對(duì)“堅(jiān)持服務(wù)承諾上墻、公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，廣泛接受客戶監(jiān)督，誠(chéng)信踐諾、重信經(jīng)營(yíng)”等原則再次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
三、責(zé)任在肩，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清查清掃。根據(jù)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序整治要求，近段時(shí)間臨沂中裕相繼對(duì)所包路段進(jìn)行了5次大規(guī)模的清掃，并加強(qiáng)了對(duì)廠區(qū)環(huán)境的整治力度。其每周一次的衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，以科室為單位進(jìn)行打分，充分調(diào)動(dòng)了各部門(mén)尤其是服務(wù)窗口加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治的積極性。
上述措施的落實(shí)，不僅有助于臨沂中裕做好職責(zé)范圍內(nèi)的迎檢測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，亦有助于推動(dòng)員工文明素質(zhì)的顯著提高，為其良好氛圍的營(yíng)造進(jìn)一步夯實(shí)了地基。
一、宣傳在先，對(duì)文明行為進(jìn)行自查自控。為確保其廣大干部員工能夠文明出行，做一個(gè)“文明臨沂人”，臨沂中裕將倡導(dǎo)文明工作做在前面，于引導(dǎo)員工提高自身認(rèn)識(shí)的同時(shí)，亦號(hào)召其做好家庭成員的文明引導(dǎo)工作。為此，臨沂中裕先后開(kāi)展了“做一個(gè)文明臨沂人”、“文明出行”等主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所張貼文明宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放《致廣大市民的一封信》、《臨沂市民“十要十不要”文明行為規(guī)范》、《城市公共文明模擬調(diào)查問(wèn)卷》等宣傳材料，使文明意識(shí)入腦入心，調(diào)動(dòng)了廣大干部員工和家屬做一個(gè)文明臨沂人的積極性和主動(dòng)心。
二、服務(wù)在行，對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行自查自糾。為做好本次迎檢測(cè)評(píng)工作，臨沂中裕根據(jù)《市城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案》中確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)于公司內(nèi)部進(jìn)行了徹底清查，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的言行舉止進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)其提出了辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效快捷等要求，并對(duì)“堅(jiān)持服務(wù)承諾上墻、公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，廣泛接受客戶監(jiān)督，誠(chéng)信踐諾、重信經(jīng)營(yíng)”等原則再次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
三、責(zé)任在肩，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清查清掃。根據(jù)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序整治要求，近段時(shí)間臨沂中裕相繼對(duì)所包路段進(jìn)行了5次大規(guī)模的清掃，并加強(qiáng)了對(duì)廠區(qū)環(huán)境的整治力度。其每周一次的衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，以科室為單位進(jìn)行打分，充分調(diào)動(dòng)了各部門(mén)尤其是服務(wù)窗口加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治的積極性。
上述措施的落實(shí)，不僅有助于臨沂中裕做好職責(zé)范圍內(nèi)的迎檢測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，亦有助于推動(dòng)員工文明素質(zhì)的顯著提高，為其良好氛圍的營(yíng)造進(jìn)一步夯實(shí)了地基。
