2018.11.12
集團“客戶云”數(shù)據(jù)清洗試點項目暨銅山公司支付寶繳費成功上線
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管理總部訊11月12日，集團“客戶云”數(shù)據(jù)清洗試點項目暨銅山公司支付寶繳費成功上線。正值冬季，廣大普表用戶可以足不出戶，輕松實現(xiàn)氣費繳納操作。
9月6日，集團“客戶云”數(shù)據(jù)清洗及系統(tǒng)整合試點項目啟動會在銅山公司召開，集團本部信息管理部韓煦總經(jīng)理作為“客戶云”項目經(jīng)理出席會議，并提出分步實施方案，先對銅山公司現(xiàn)用存在諸多遺留問題的營業(yè)收費系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)清洗及系統(tǒng)替換，接入?yún)^(qū)域集中客服收費系統(tǒng)；待系統(tǒng)切換運行穩(wěn)定后，適應(yīng)廣大用戶支付寶交水電燃氣費等移動支付習慣，對接總部支付寶生活繳費，完善內(nèi)部管理的同時，為用戶提供便捷的線上服務(wù)。
9月27日，銅山公司項目通過動態(tài)庫集成及現(xiàn)場測試、數(shù)據(jù)分析及清洗、上線環(huán)境部署及數(shù)據(jù)遷移等關(guān)鍵節(jié)點順利切換上線。經(jīng)過一個半月的平穩(wěn)運行，于11月12日完成與支付寶生活繳費平臺簽約、對接、發(fā)布等流程。至此，銅山公司順利完成系統(tǒng)切換，銅山區(qū)域普表用戶用戶可實現(xiàn)通過支付寶查詢電子賬單、繳費等線上服務(wù)。
后續(xù)，集團信息管理部也將聯(lián)合總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化第三方支付渠道及功能，進一步助力集團服務(wù)水平及能力的提升。
